远见商学院 · 公开课程
海外客户开发实战
从客户画像、目标客户池、第一轮接触、商务会议到持续跟进，建立可执行的B2B客户开发方法。
适合对象
国际销售团队
市场开发人员
客户经理与业务负责人
学习目标
建立清晰客户画像
提高首次接触质量
形成可持续跟进机制
工作坊 建议 1—2 天课程内容
围绕关键问题逐步建立判断
课程不是对概念的简单罗列，而是从企业正在面对的国家选择、客户开发、渠道建设、项目推进与组织协同出发，逐步搭建可用于实际工作的分析框架。
实际内容可根据参与者的行业、产品、目标市场和企业问题调整，并通过案例讨论、工具练习和行动设计帮助团队形成共同语言。
01
客户画像与应用场景
结合拉美市场和中国企业国际化案例，理解这一模块在真实经营中的作用、常见误区与判断方法。
02
目标客户池建立
通过问题拆解、案例讨论和工具练习，把这一模块转化为企业可以继续使用的工作方法和行动清单。
03
客户研究与优先级
结合拉美市场和中国企业国际化案例，理解这一模块在真实经营中的作用、常见误区与判断方法。
04
邮件电话与社交触达
通过问题拆解、案例讨论和工具练习，把这一模块转化为企业可以继续使用的工作方法和行动清单。
05
商务会议准备
结合拉美市场和中国企业国际化案例，理解这一模块在真实经营中的作用、常见误区与判断方法。
06
需求与决策链识别
通过问题拆解、案例讨论和工具练习，把这一模块转化为企业可以继续使用的工作方法和行动清单。
07
客户状态管理
结合拉美市场和中国企业国际化案例，理解这一模块在真实经营中的作用、常见误区与判断方法。
08
复盘与迭代
通过问题拆解、案例讨论和工具练习，把这一模块转化为企业可以继续使用的工作方法和行动清单。
学习转化
让课程内容回到企业自己的业务
参与者可以带着企业正在推进的产品、国家或项目进入课堂。我们会在不披露敏感信息的前提下，帮助团队梳理关键假设、识别信息缺口，并明确下一阶段需要验证的客户、渠道和业务问题。
课程结束后，企业可以围绕共识、任务、责任人与复盘节点形成内部行动安排，使学习不止停留在课堂笔记，而是继续进入市场研究、客户沟通与项目推进。